4月19日， 歐亞集團黨委書記、董事長 曹和平受邀參加2023中國超市自有品牌峰會。
本文展現(xiàn)了曹和平董事長深度參與的兩個環(huán)節(jié)，以下為現(xiàn)場實錄：
零售老兵淺談商業(yè)30年
我在一把手崗位上做了40年，經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟、社會主義市場經(jīng)濟，這是兩個時代。計劃經(jīng)濟時代國家統(tǒng)供包銷，從一級站到三級站，完成了流通。
市場經(jīng)濟階段三個時期，一個是商品聯(lián)盟時期，誰能組建商品誰的企業(yè)經(jīng)營能力就強，全國上下全是自營，我們企業(yè)也是百八十個買手奔波在全國各地，商品為王；第二個是場地為王的階段，誰有場地誰就是贏家，有場地就能做商業(yè)，這個時候幾萬平米、十幾萬平米的商業(yè)如雨后春筍；第三個是科技的發(fā)展，商業(yè)場景發(fā)生了變化，由過去單一的實體商業(yè)轉(zhuǎn)而變成了兩個渠道，線上和線下，新型商業(yè)也層出不窮地涌現(xiàn)出來。隨著經(jīng)濟下行的壓力，疫情的影響，面對百年未遇的大變局，整個商業(yè)面臨著嚴重復雜、苦難的巨變。面對這個巨變，我們應(yīng)該何去何從，我作為商業(yè)老兵，談一下自己的體會。
一、適應(yīng)市場求生存 駕馭市場求發(fā)展
商業(yè)是個不死的行業(yè)，它隨著社會的發(fā)展產(chǎn)生，也隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，但是在不死的行業(yè)當中，企業(yè)是適者生存。企業(yè)必須跟上市場的發(fā)展，我們在研究業(yè)態(tài)以后，發(fā)現(xiàn)黃金生意目前受到線上的影響還不大，線下的購買相對還比較旺盛。另外黃金商品的生命周期也比較長，我們用了15000米打造了一個歐亞黃金街，不僅黃金的銷售增長了，還帶動了寶石的銷售。如果這個黃金街的影響不斷地穿透，那么它的經(jīng)營能力就會不斷加強。
二、掌握“量力、盡力、超力”的節(jié)拍
有效把控企業(yè)發(fā)展節(jié)奏，從形成良好的企業(yè)運營開始，較好地實現(xiàn)目標。什么時候量力而行、什么時候盡力而行、什么時候超力而行呢？
你跑馬拉松的時候要量力而行，只有最后一個碰線者才是第一，所以碰線是最終目標，而不是階段性第一；當你跑100米的時候，終點轉(zhuǎn)眼就到，因此這個時候就要盡力而行，如果你這個時候再量力，就會遠離一流；什么時候超力而行，我覺得是舉重，你舉起來的時候你就贏了。
因此管理企業(yè)，必須要掌控節(jié)拍。在適當?shù)臅r候，使用適當?shù)姆椒?，保持?jié)奏。長期的經(jīng)營是要量力而行的。在整體的推進過程中，你才會有回旋能力，會留足一個操作的空間。短平快的項目可以超力、局部的東西可以超力。
三、做好“法理、市場、情理”的三個研判
農(nóng)業(yè)是春天種什么秋天收什么，有些時候不是你要主觀決策，必須要理性對待。做決策的時候，首先要做法律判斷，法律是剛性的，必須在法律的框架內(nèi)做事，絕不能打法律的擦邊球。然后要做市場的研判，市場是彈性的。歐亞商都很早就做了電腦城，這也是全國第一批電腦城，但在電腦的經(jīng)營過程中，我覺得這也是不長久的生意，過程中我用補貼的方式逐漸收回了場地，改作他用。包括到現(xiàn)在，歐亞商都的單品經(jīng)營的能力在全國看來也是首屈一指，歐亞商都是一鋪難求。因此我們所有決策要貼住市場。最后就是要做情理研判，中國是一個講人情、講情理的社會，情感是棉性的。
四、處理好“動機、能力、可能”三者關(guān)系
六個字三個詞，但是很關(guān)鍵。
做什么事情都離不開動機、能力和可能三要素，處理好了，你會一順百順，處理不好，你一定會遇見困難。有能力、有可能，但是沒動機，你就會失去機會。當你有動機有可能，但是沒有能力的時候，一定要審慎。如果有能力、有動機，但是沒可能，這個容易出大問題。
三者關(guān)系處理好了，你就會非常愉悅，但是處理的不好，對于企業(yè)和個人來說都是一種災(zāi)難。
疫情結(jié)束了，整個經(jīng)濟下行的壓力仍在，但是歐亞集團由于我們貼近市場，較好地運用了量力、盡力、超力，處理好了動機、能力和可能的三個關(guān)系，我們在復蘇，我們近期的報表也達到了預(yù)期。歐亞40年前，只有6000多平米，銷售600多萬，利潤22萬，發(fā)展到今天我們已經(jīng)遍布全國11個省23個城市，企業(yè)在良性發(fā)展，我們雖然現(xiàn)在遇到一些困難，但是我相信我們一定會戰(zhàn)勝困難！
以下為陳立平教授與曹和平董事長深度訪談環(huán)節(jié)現(xiàn)場實錄：
中國商業(yè)30年
陳立平教授：曹總的發(fā)言對行業(yè)都有特別強的指導意義，這兩年行業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營不穩(wěn)定、暴雷的企業(yè)不是一家兩家，有興隆大家庭，有蘇寧、家樂福、國美電器，具體到超市行業(yè)去年以來我們又傳出了步步高、人人樂這樣一些企業(yè)的經(jīng)營不穩(wěn)定，這不是一個個別現(xiàn)象。在歷史大變局面前，卻是我們的行業(yè)進入了一個激烈的優(yōu)勝劣汰的時期，所以今天曹總發(fā)自肺腑地給我們上了一堂課：您怎么做到可持續(xù)發(fā)展？現(xiàn)在您企業(yè)做得好，也不一定代表未來；現(xiàn)在做得再牛，百年之后呢？
今天曹總提到的動機、能力、可能這三點，真的是非常棒，也有很好的指導意義。那么我想問您一個問題，我剛才提到的這些企業(yè)的企業(yè)家在做出判斷的時候也在考慮這些維度的問題，我想了解，歐亞集團這么多年，做了這么多的決策，讓我們從6000多平的企業(yè)發(fā)展到全國11個省23個城市，您有什么科學決策機制嗎？特別是在處理重大投資的時刻，您是怎么做判斷的？您個人發(fā)揮什么作用？領(lǐng)導班子發(fā)揮什么作用？
曹和平董事長：成功是很多偶然因素的疊加，這些因素疊加在一起你就成了，但是失敗不用很多因素疊加，只有一個因素就夠了。就比如說人的健康需要所有臟器都健康，但是死亡，只要一個部件不靈就好了。辦好一個企業(yè)，首先是企業(yè)的良性化運轉(zhuǎn)，不能把規(guī)模和效率都擺在第一位，盈利和其他的因素是你良性化運作的副產(chǎn)品。因此在決策時候首先要思考這件事能不能做成，做不成會出現(xiàn)什么問題，以做不成為前提來做成，這樣就會支撐著它不會出問題。
陳立平教授：謝謝，您講了一個很重要的觀點，賺錢不是目的，而是結(jié)果。企業(yè)如果能夠進入一個良性循環(huán)，起到社會責任，就能夠自然健康運轉(zhuǎn)，我非常同意您這個觀點。咱們現(xiàn)在的超市行業(yè)成立了很多組織，大家都在投奔組織，CCFA當然是最大的組織。當然我們也看到社會中有很多聲音，面對歷史轉(zhuǎn)折時期，看出來行業(yè)的人都特別焦慮，也提出來面對市場可持續(xù)發(fā)展手段的一些想法。東來認為是愛，螞蟻商聯(lián)認為是自有品牌，保亭會認為是抱團取暖、相互支持相互指導，大家對可持續(xù)發(fā)展都有不同的聲音和看法。從您的角度看，后30年，我們應(yīng)該怎樣做，才能讓歐亞這艘航空母艦健康發(fā)展？
曹和平董事長：各個組織其實是個利益集團，一部分組織參加人是有情懷的，也有的是為了獲取資源的，就看你的組織能給大家提供什么幫助。現(xiàn)在社會是多元的，不是白與黑、對與錯，很多做法都有在市場上生存的合理性。商業(yè)企業(yè)一定是多元的，商品是多元的，經(jīng)營方式也是多元的，你可能這個階段適應(yīng)，下個階段就不適應(yīng)。所有存在都有合理性，有些商業(yè)模式被淘汰，一定是與市場的合理性相悖了。
今后30年，我是老兵新做，我86年就給企業(yè)做了規(guī)劃，今后我們也會一以貫之，北方四季分明，有春天鮮花盛開，有夏天，有秋天果實累累，也有冬天，一個行業(yè)在整體發(fā)展過程中，一定有峰值也有低谷，看到樹葉落了，但是也能看到春天老樹新芽。我作為一個老兵，我能看到行業(yè)的蓬勃的未來。
陳立平教授：最后一個問題，我們很多企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨著可傳承的問題，二代接班的問題讓很多企業(yè)都特別頭疼。我見過一家企業(yè)，老板70多歲了，但是孩子不想接班，企業(yè)傳承不好，也是企業(yè)做不下去的一個原因。我想問問您，咱們歐亞做到可傳承可持續(xù)發(fā)展，您是怎么考慮的？
曹和平董事長：首先要考慮財富的屬性，財富的屬性一定是社會的，我今天穿的衣服是我的，我搞收藏的話雖然東西是我的，但是所有這些，我其實都是保存著。財富既然屬性是社會化的，那么我們這一代創(chuàng)業(yè)者為社會創(chuàng)造了財富，下一個階段又會有更多人出現(xiàn)來組合這個財富，以后你為其他人過來組合財富，也是一種貢獻。不要糾結(jié)于財富這種個性的傳承，而是更多地考慮為社會創(chuàng)造的價值，如果這么想了，大家都不糾結(jié)，每代人做每代人應(yīng)該做的事。
陳立平教授：感謝您，為我們這個普遍面對的二代接班的問題提供了一個解，我提議大家給曹總熱烈的掌聲！今天曹總做了一個質(zhì)量非常高的演講，剛才也是聊了三個行業(yè)非常關(guān)注的話題，感謝您的深刻觀點和真誠分享！
